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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der Insura 24 GmbH im Bereich Versicherungsberatung und -vermittlung.

2. Leistungen der Gesellschaft

Die Gesellschaft bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Analyse bestehender Versicherungen
  • Erstellung von Vergleichsofferten
  • Vermittlung von Versicherungsverträgen
  • Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
  • Betreuung von Kunden auf Basis eines Mandats

3. Vertragsverhältnis

Die Insura 24 GmbH ist nicht Versicherer. Versicherungsverträge kommen ausschliesslich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Versicherungsgesellschaft zustande.

4. Vergütung

Die Gesellschaft wird in der Regel durch Provisionen der Versicherungsgesellschaften entschädigt.
Für den Kunden entstehen grundsätzlich keine direkten Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen
  • relevante Unterlagen (z. B. Policen) bereitzustellen
  • Änderungen seiner Situation mitzuteilen

6. Haftung

Die Gesellschaft haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzungen entstehen.
Eine Haftung für Leistungen, Entscheidungen oder Produkte der Versicherungsgesellschaften wird ausgeschlossen.

7. Keine Erfolgsgarantie

Es besteht keine Garantie auf:

  • Abschluss eines Versicherungsvertrages
  • Annahme durch eine Versicherungsgesellschaft
  • konkrete Einsparungen

8. Kommunikation

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation über Telefon, E-Mail sowie elektronische Kommunikationsmittel (z. B. WhatsApp) erfolgen kann.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung der Gesellschaft.

10. Vertragsdauer und Kündigung

Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.

11. Änderungen

Die Gesellschaft behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.

Stand: Reussbühl, 01.04.2026