Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der Insura 24 GmbH im Bereich Versicherungsberatung und -vermittlung.
2. Leistungen der Gesellschaft
Die Gesellschaft bietet folgende Dienstleistungen an:
- Analyse bestehender Versicherungen
- Erstellung von Vergleichsofferten
- Vermittlung von Versicherungsverträgen
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
- Betreuung von Kunden auf Basis eines Mandats
3. Vertragsverhältnis
Die Insura 24 GmbH ist nicht Versicherer. Versicherungsverträge kommen ausschliesslich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Versicherungsgesellschaft zustande.
4. Vergütung
Die Gesellschaft wird in der Regel durch Provisionen der Versicherungsgesellschaften entschädigt.
Für den Kunden entstehen grundsätzlich keine direkten Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen
- relevante Unterlagen (z. B. Policen) bereitzustellen
- Änderungen seiner Situation mitzuteilen
6. Haftung
Die Gesellschaft haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzungen entstehen.
Eine Haftung für Leistungen, Entscheidungen oder Produkte der Versicherungsgesellschaften wird ausgeschlossen.
7. Keine Erfolgsgarantie
Es besteht keine Garantie auf:
- Abschluss eines Versicherungsvertrages
- Annahme durch eine Versicherungsgesellschaft
- konkrete Einsparungen
8. Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation über Telefon, E-Mail sowie elektronische Kommunikationsmittel (z. B. WhatsApp) erfolgen kann.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung der Gesellschaft.
10. Vertragsdauer und Kündigung
Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
11. Änderungen
Die Gesellschaft behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.
Stand: Reussbühl, 01.04.2026
